Ako nakupovať
Výber tovaru a vloženie do košíka
Z katalógu tovaru na webových stránkach www.obuv-helle.sk si vyberte produkt, ktorý si chcete kúpiť.
Vybraný produkt si pomocou tlačidla Do košíka (prípadne len ikony košíka) vložte do nákupného košíka.
V nákupnom košíku si skontrolujte, či už máte naozaj všetko a či máte správne zvolené veľkosti, farby a počty kusov.
Voľba spôsobu dopravy a platby
Vyberte si spôsob platby
- online prostredníctvom platobnej brány Comgate a.s. (odkaz na stránku : https://www.comgate.
riešenie reklamácii platieb a priebehu platieb
https://help.comgate.cz/v1/
https://help.comgate.cz/docs/
dotazy k platbám platobnej brány :
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
-dobierkou
-pri osobnom odbere, hotovosťou alebo online,
Všetky objednávky expedujeme prostredníctvom Slovenskej pošty alebo službou Packety. V prípade ak vaša objednávka presiahla sumu 80€, nebudeme vám účtovať žiadne poplatky za dopravu.
Dodacie údaje
Ostáva už len vyplniť vaše osobné údaje. Ak ste u nás už v minulosti registrovali, vyplňte vaše prihlasovacie údaje. V opačnom prípade sa môžete zaregistrovať a využívať vernostné výhody alebo nakúpiť jednorazovo bez registrácie.
V prípade, ak objednávate ako súkromná osoba – vyplňte tieto údaje: meno, priezvisko, telefón, e-mail a adresa.
V prípade, ako objednávate za firmu – vyplňte tieto údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa, IČO, DIČ, IČ DPH (ak je pridelené). V prípade, ak nakupujete ako firma, žiadame vás, aby ste pri registrácii /zadávaní objednávky/ uvádzali správne a kompletné údaje o vašom podnikateľskom subjekte (najmä v prípade platcov DPH uviedli aj IČ DPH).
V prípade, ak je vaša fakturačná adresa iná, ako adresa pre dodanie tovaru – vyplňte aj adresu pre dodanie.
Odoslanie objednávky
Po skontrolovaní všetkých údajov, potvrďte váš súhlas a odošlite vašu objednávku prostredníctvom tlačidla Objednať s povinnosťou platby. Kliknutím na toto tlačidlo vám vzniká povinnosť platby za objednaný tovar a služby.
Odoslaním objednávky začneme vašu objednávku spracovávať. O ďalšom postupe budete informovaný e-mailami a telefonicky na adresu uvedenú v dodacích údajoch.
V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte telefonicky, alebo emailom .